以视频会议为核心的 AI 协作平台

产品总结

Zoom 是以视频会议为核心的协作平台，官网自称用可信的协作工具现代化工作流，覆盖视频会议、聊天、网络协议电话、网络研讨会、白板、客服中心与活动，并把自己定位为「AI 优先工作平台里的协作工具」。产品地图分四块：沟通（会议、聊天、电话、邮件与日历、日程）、生产力（Canvas、白板、片段、文件中心、视频管理）、空间（会议室、工位预定、数字标牌、访客管理）与员工参与；业务服务（营收加速、网络研讨会与活动、人事工具）；客户体验（客服中心、专家辅助、劳动力与质量管理、洞察）；再加 AI 与开发者两个域，另带按行业与按规模切好的解决方案入口。 AI 线有两层。工作台内建层用一句话说清三件事：生成聊天回复、共享空闲状态简化排期、用 AI 总结视频会议——都是省打字与省整理的类型。独立产品层是 ZoomMate，官方定义为分析、学习并基于你的对话采取行动来完成你的工作，重点在「采取行动」而非「回答问题」，并有独立网页应用入口（核验时可打开）、官方介绍文章（2026 年 6 月）、社区成功指南、AI 隐私与安全与投资回报计算器与研究等配套资源；官方新闻在 2026 年 2 月还公布过新的代理式 AI 能力，主打专注与生产力。AI 域里另摆了笔记、虚拟坐席、可私有化 AI 服务与办公套件等条目。 开发者面完整：服务端 SDK、协同浏览、AI 服务、实时媒体流、各类 API、应用与会议 SDK 与应用市场，其中值得单列的是官方 **MCP 文档**——把「让外部智能体调用自己」当正式能力维护，应用市场也有对应接入条目，对想把会议能力接进智能体工作流的团队是明确起点。 价格与归属：定价页可访问并提供语言与币种选择（核验时可切换日元与美元），套餐结构见官方支持文档《Zoom Workplace 套餐和许可证》；因定价数值由前端按地区加载、核验环境取不到，本页未抄录任何价格数字，只给结构与入口。版权页署名 Zoom Communications, Inc.（2026 年版权），公司名从视频会议改为通信公司，与客服中心与劳动力管理这些条目互为印证。上手路径：官网免费注册、免装网页版入会、下载中心覆盖桌面与移动端与浏览器与邮件插件；素材上，站内图标只有 32 至 144 像素且拒绝直接访问，故封面取官方分享图、图标取官方应用商店方图。

产品类型

视频会议与协作平台

支持平台

网页版（免装即可入会） / 桌面与移动端应用 / 会议、聊天、电话与邮件日历 / 白板、Canvas 与片段 / 开发者服务端与 MCP 接入

资费模式

免费版可用；付费档位与价格按地区与币种显示，套餐结构见官方支持文档《Zoom Workplace 套餐和许可证》，具体以官网定价页为准。